Lors de la production d’un livre, chaque acteur joue un rôle important avec cependant de nombreux impacts nocifs sur la planète. Aujourd’hui afin de contrer cela, il y a une forte présence de divers moyens écologiques en France. En se concentrant sur les libraires, on remarque qu’ils ont mis en place des moyens écologiques pour participer au développement durable. Toutefois, la question est de savoir si ces démarches touchent et sensibilisent les clients au point qu’ils éprouvent un intérêt écologique lors de leurs achats pour participer à la durabilité de notre planète.
De nos jours, les libraires portent une grande importance à l’engagement environnemental et souhaitent participer de manière active à l’écologie du livre. En effet, les nombreux points de vente proposent des solutions dites plus « vertes », pour se tourner vers un aspect plus écologique. Par exemple, la vente de sacs plastiques a été interdite avec une loi qui a pris effet le 1er juillet 2016 et depuis plusieurs années avant sa mise en place, des sacs réutilisables étaient mis en vente afin de réduire les déchets et d’inciter les clients à se déplacer avec leur propre sac. Nonobstant, si l’on se penche sur le système de papiers cadeaux et des offres de goodies gratuits en librairies, beaucoup de personnes ne sont toujours pas prêtes à y refuser. De cette manière, existe-t-il réellement un intérêt éco-responsable de la part des clients surtout à l’approche des fêtes comme Noël, les anniversaires…
Prenons comme exemple les résultats d’un sondage traitant de l’éco-responsabilité en librairies que nous, étudiantes, avons réalisé auprès des clients de la librairie Momie BD Comics (51 personnes interrogées sur place), située dans le centre de Grenoble. Nous allons surtout nous appuyer sur la réaction des consommateurs ainsi que sur la divergence de leurs intérêts, propre à chacun, par rapport à la question d’offres plus écologiques ou non au sein de la librairie. Ces offres comprenant des sacs pour transporter les achats, des papiers cadeaux en période de fête ou encore des cadeaux dits « bonus » lors d’un achat, sont vues comme des déchets aux yeux de l’écologie. Lors de ce sondage, nous avons constaté qu’un grand nombre de clients, surtout les plus jeunes générations (15-29 ans), n’adhèrent pas à la suppression des cadeaux, autrement appelés goodies. En effet, 35,29% (soit 18 sur 51 personnes) des personnes interviewées ne souhaitent pas renoncer à cette offre, contre 17,65% (soit 9 personnes) souhaitent une solution plus écologique avec un changement au niveau des matières premières. Cependant, il y a tout de même 41,18% de personnes (soit 21 personnes) qui sont prêtes à renoncer à cette option de goodies. En ce qui concerne l’offre des papiers cadeaux en période de fête (par exemple Noël avec la question des emballages cadeaux), 45,10% des personnes (soit 23 personnes) sont prêtes à y renoncer totalement, contre 21,57% (soit 11 personnes) qui n’y adhèrent pas déjà. Et pour finir, la question des sacs proposés lors du passage en caisse; 90,20% des gens (soit 46 personnes), c’est-à-dire la quasi totalité des personnes interviewées, n’acceptent pas ces sacs, et optent pour une option plus écologique – amener leur propre sac (tote bags, sacs recyclés, etc.) avec eux.
Ainsi, on observe que dans la majorité des cas, les gens éprouvent un assez fort intérêt pour la question de l’éco-responsabilité en librairie, que ce soit à titre personnel ou communautaire. Cette problématique est donc déjà bien intégrée dans le quotidien des clients de la librairie Momie BD Comics.
Afin de pouvoir changer les différentes habitudes éco-responsables – ou même en créer, dans certains cas – des librairies sur Grenoble, de multiples solutions s’offrent à nous. Il est possible de complètement changer ses habitudes en passant par de mineures modifications quant aux routines de ventes, comme par exemple le remplacement de sacs plastiques par des sacs en tissus réutilisables qui pourrait, par la même occasion, servir de merchandising pour les librairies. Ou encore l’addition de goodies en matériaux recyclés et recyclables. On peut également mentionner l’option des papiers cadeaux mise à disposition par la plupart des librairies.
En se basant sur le cas d’étude précédemment cité, on tire facilement les conclusions suivantes : les clients ne sont pas particulièrement ouverts à ce que leurs habitudes changent ou à renoncer à certaines offres proposées en librairies. On constate notamment que les sacs pourraient être abandonnés par la quasi-totalité des clients, sans regret. Mais concernant les goodies (marques pages, posters…), les clients sont toujours réticents à l’idée de les supprimer même si une alternative plus verte est possible. À l’opposé, les clients restent plus ouverts à l’abandon du service d’emballage cadeau lors de leurs achats. La réaction de la clientèle a été assez surprenante lors de notre enquête en lien avec les offres fournies par les librairies. Ils ne sont pas fermés à des changements dans le but d’être plus éco-responsables, mais seulement et seulement si leurs habitudes et leurs bonus demeurent à peu près inchangés.
BEN-ABDA–LE-GOEL Camilia, NOËL Clélia et PERRET Ilona,
Étudiantes en M1 MDLE à Grenoble.
Bibliographie :
- HACHETTE, « Engagement pour l’Environnement », In Hachette, 2023. [En ligne], https://www.hachette.com/engagement-pour-lenvironnement/, page consultée le 08/12/2023.
- MOMIE, « Présentation de la librairie Momie Grenoble », In Momie, 2023. [En ligne], https://www.momie.fr/bookstore/show/2, page consultée le 08/12/2023.
- THE SHIFT PROJECT, « Décarbonons la culture », Novembre 2021, 209 pages. [En ligne], https://theshiftproject.org/wp-content/uploads/2021/12/211130-TSP-PTEF-Rapport-final-Culture-v3.pdf, page consultée le 08/12/2023.